Une fois que vous allez cliquer sur le bouton d’achat dans notre boutique, un e-mail de confirmation vous sera aussitôt envoyé avec le lien de téléchargement. Ce dernier vous donnera accès à la vidéo lorsqu’elle sera disponible.
Si vous avez créé un compte sur la boutique, vous pourrez aussi retrouver le lien de téléchargement dans votre espace membre après vous y être connecté :
Actuellement, nos ventes sont basées sur des précommandes. Une fois que la vidéo sera finalisée et mise en ligne, vous recevrez un nouvel e-mail contenant le lien de téléchargement actif.
Les liens dans la partie “téléchargement” de votre compte client sur notre boutique en ligne y apparaîtront automatique à ce moment-là.
Les liens de téléchargement vous offrent un accès illimité à la vidéo. Vous pouvez donc revenir sur le lien autant de fois que vous le souhaitez pour rediffuser ou re-télécharger la vidéo.
Pour des raisons de gestion de l’espace de stockage en ligne, il est possible que le lien expire après un certain temps. Avant cette date limite, vous serez averti par e-mail un mois à l’avance afin de vous laisser suffisamment de temps pour télécharger la vidéo. Nous vous conseillons de procéder au téléchargement dès que possible pour éviter tout problème.
Lorsque vous suivez le lien, la vidéo commencera automatiquement à jouer dans votre navigateur. En haut à droite de la page, vous verrez un bouton appelé “Télécharger”. Cliquez dessus pour télécharger la vidéo sur votre appareil.
Assurez-vous d’avoir d’installé un lecteur multimédia capable de lire le format vidéo.
Nous recommandons VLC Media Player, disponible gratuitement ici.
Localisez la vidéo téléchargée dans vos fichiers. Par défaut, elle devrait être dans votre dossier “Téléchargements”. Double-cliquez sur le fichier pour lancer la lecture avec le lecteur par défaut.
Si ça ne fonctionne pas :